লাইভ চ্যাট
অ্যাপে ঢুকে সরাসরি মেসেজ পাঠান লগইন, ভেরিফিকেশন, আর বোনাস পেইজ নিয়ে প্রশ্ন এভাবেই দ্রুত এগোয়
রাত 11টাতেও প্রশ্ন থাকলে, এখানে wicket71 Contact সহজেই পাবেন Dhaka থেকে শুরু করে সারা বাংলাদেশে বাংলা সাপোর্ট চলে, তাই bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে কথা বলাও সহজ থাকে
APK ডাউনলোড করুন wicket71 অ্যাপ নিন
মেসেজ লিখুন নিজের আরামদায়ক ভাষায় টিম সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যে প্রথম রিপ্লাই দেয়, আর Dhaka, Chattogram, কিংবা Sylhet থেকে লেখা প্রশ্নও একই লাইনে চলে
চ্যাটে সরাসরি বাংলা লিখুন অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর ডিপোজিট প্রশ্নে এটা সবচেয়ে সহজ পথ
সংক্ষিপ্ত ইংরেজি লিখলেও চলে স্ক্রিনশট যোগ করলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
হিন্দিতে ছোট বার্তা পাঠান ম্যাচ, বেটিং, বা অ্যাপ সেটআপ নিয়ে সাহায্য মেলে
উর্দুতে লিখলে সেটাও গ্রহণ করা হয় নতুন ব্যবহারকারীরা অনেক সময় এই পথটাই নেন
ছোট অনুবাদ-ধরনের মেসেজও চলবে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রশ্নে এটা কাজে লাগে
যারা থাই কনটেন্টে অভ্যস্ত, তারাও লিখতে পারেন ছোট, পরিষ্কার বার্তা দিলেই যথেষ্ট
ভিয়েতনামি প্রশ্নও দেখা হয় টপ-আপ আর সাইন-ইন সমস্যায় দ্রুত গাইড মেলে
খেমার ভাষাতেও সাহায্য নেওয়া যায় এক লাইনের সমস্যা লিখলেই টিম বুঝে যায়
আপনার ভাষা যদি তালিকায় না-ও থাকে, বাংলায় লিখলেই হবে তারপর পরের অংশে যোগাযোগের পথ দেখে নিন
রাতের ম্যাচ দেখছেন, আর হঠাৎ অ্যাকাউন্ট আটকে গেল তখন সঠিক চ্যানেল ধরলেই সময় বাঁচে, আর হেল্প সেন্টার ঘেঁটে ঘেঁটে বিরক্ত হতে হয় না
অ্যাপে ঢুকে সরাসরি মেসেজ পাঠান লগইন, ভেরিফিকেশন, আর বোনাস পেইজ নিয়ে প্রশ্ন এভাবেই দ্রুত এগোয়
ডকুমেন্ট বা স্ক্রিনশট থাকলে ইমেইল পাঠান জটিল সমস্যায় 23টি লাইনেই কাজ বোঝানো যায়
FAQ, অ্যাপ গাইড, আর সাধারণ সেটআপ এক জায়গায় আছে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে বেসিক উত্তরও সেখানেই মেলে
যোগাযোগের সময় আপনার ইউজারনেম, ডিভাইস, আর সমস্যার ধরন লিখুন এতে টিম একবারেই ঠিক জায়গায় নিয়ে যেতে পারে
নতুন APK ইনস্টল করতে গিয়ে ঝামেলা হলে, দুশ্চিন্তা করবেন না Android 8+ ফোনে সাধারণত অনুমতি দিলেই কাজ এগোয়, আর অনেকেই Dhaka-র মতো ব্যস্ত নেটওয়ার্কেও এটা সহজে শেষ করেন
এক লাইনে কী আটকে আছে লিখুন লগইন, পাসওয়ার্ড, বা ডিভাইসের নাম যোগ করুন
এরর দেখলে ছবি দিন এতে সাপোর্ট টিম 1 মিনিটের মধ্যেই ধরতে পারে কী হয়েছে
যে ধাপ বলা হবে, সেটাই করুন বেশিরভাগ অ্যাপ ইস্যু 2টি ছোট ধাপেই মিটে যায়
চাইলে wicket71 রেজিস্ট্রেশন গাইড দেখুন, তারপর অ্যাপে ফিরে যান
সকালবেলা টপ-আপ, দুপুরে ম্যাচ, আর রাতের সাইন-ইনসব সময়ই আলাদা ধরণের প্রশ্ন আসে তাই সাপোর্ট সময়টা এমন রাখা হয়েছে, যাতে ব্যবহারকারীকে দীর্ঘ অপেক্ষা না করতে হয়
সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন 09:0023:00 রিপ্লাই গতি: সাধারণ প্রশ্নে 3 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর ভাষা: বাংলা আগে, এরপর দরকার হলে ইংরেজি পেমেন্ট সহায়তা: bKash, Nagad, Rocket
জটিল অ্যাকাউন্ট বা লগইন সমস্যায় রাতের শেষ দিকেও মেসেজ রাখুন টিম পরের সুযোগেই সেটি ধরে ফেলবে
হ্যাঁ, বাংলায় লিখলেই হয় ছোট বাক্যে সমস্যা বলুন, আর প্রয়োজনে স্ক্রিনশট দিন
লাইভ চ্যাট সবচেয়ে সহজ না হলে হেল্প সেন্টার আর ইমেইল সাপোর্টও ব্যবহার করতে পারেন
হ্যাঁ লগইন, পাসওয়ার্ড, আর APK ইনস্টলসব নিয়ে সাহায্য মেলে
আরও দরকার হলে wicket71 ডাউনলোড পেজ দেখুন, তারপর অ্যাপ থেকে সরাসরি মেসেজ করুন
wicket71 Support, wicket71 Contact, আর wicket71 Help একসাথে রাখতে চাইলে অ্যাপটাই সবচেয়ে কাজের পথ আপনার ফোনে APK নিন, তারপর বাংলা মেসেজে সাপোর্ট টিমকে লিখুন
APK ডাউনলোড করুন wicket71 অ্যাপ খুলুন